Versandbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Mai 2026

Collecist versendet originale Kunstwerke weltweit direkt aus den Ateliers der Künstler in der Türkei. Alle Sendungen umfassen Sendungsverfolgung, Vollversicherung und Blockchain-verifizierte Herkunftsdokumentation.

Versandmethoden & Lieferzeiten

Versandkosten

• Europäische Union: €25–€95 je nach Größe, Gewicht und Zerbrechlichkeit (an der Kasse berechnet)
• Vereinigtes Königreich: £35–£120 (DDP — Zollgebühren wo möglich enthalten)
• Andere Ziele: An der Kasse berechnet

Große oder gerahmte Werke über 100×100 cm erfordern individuelle Frachtangebote; unser Team kontaktiert Sie innerhalb von 24 Stunden.

Verpackung

Alle Werke werden von professionellen Kunsthandwerkern in archivtauglichen Materialien verpackt. Gerahmte Werke werden in maßgefertigten Holzkisten versendet. Papierarbeiten werden flach in steifen Hüllen versendet; Leinwandarbeiten werden bei Bedarf in archivierten Röhren gerollt.

Zoll & Abgaben

• EU-Käufer: Keine zusätzlichen Zollgebühren; MwSt. wo zutreffend enthalten.
• UK-Käufer: Zollgebühren und MwSt. werden wo möglich an der Kasse erhoben (DDP).
• Nicht-EU-Käufer: Importzölle und lokale Steuern liegen in der Verantwortung des Käufers.

Jeder Sendung liegt ein Herkunftszertifikat bei, um die Zollabwicklung zu erleichtern.

Sendungsverfolgung

Eine Sendungsverfolgungsnummer wird innerhalb von 48 Stunden nach Versand per E-Mail zugesandt. Sie können den Sendungsstatus auch in Ihrem Collecist-Konto einsehen.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Jede Sendung ist vollständig versichert. Falls Ihr Werk beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen mit Fotos des Schadens und der Verpackung. Wir veranlassen Ersatz, Reparatur oder vollständige Rückerstattung gemäß unserer Rückgabebedingungen.

Kontakt

Versandanfragen: info@collecist.com İzlence Bilişim Teknolojileri A.Ş., Istanbul, Türkei